戴尔对环保的承诺中重要一环就是设计环保产品。戴尔在设计和生产产品时就考虑到如何在系统整个生命周期内避免污染，保护自然资源。在这方面我们的工作指导方针是戴尔的《化学用品使用政策》(
下载PDF文件，英文)，这条政策规定必须事先谨慎选择公司产品中使用的相关物质。
目前全球都日益担心电子产品中使用某些对环境有害的物质会对人类健康和环境带来风险，于是各国都先后制定了一些法规，例如欧盟的有害物质使用限令（RoHS）。该法令主要是限制在电子产品中使用各种有害原料，例如镉、六价铬、铅、汞和某些卤化阻燃剂。目前戴尔在全球范围内都达到了该法令的要求。
最近，中国通过了一项法规-《电子信息产品污染控制管理办法》(下载PDF文件)，它被称为是中国的RoHS。该法规包含了RoHS中所规定的同样六种物质，但在核查方面采取了不同的措施，即要求在所有于2007年3月1日之后在中国销售的电子产品上标明RoHS相关信息。
中国的RoHS实施期间戴尔一直与中国政府和行业团体密切合作，并积极参与了中国RoHS标准工作组。戴尔所有于2007年3月1日之后生产、直接发往中国的产品都符合中国RoHS标准。
达到环保要求的重要组成部分就是遵守像RoHS这样的规定。戴尔认为我们的责任还包括达到客户对材料使用的要求，这些要求通常比法律标准更严格。为此我们所采取的一个重要途径是努力使产品经过环保认证。戴尔还认为，行业、政府、消费者和非政府组织应该共同努力，找到有助于保护环境、提高IT产品性能的最佳方法，使我们的生活更加美好。