随着中国用户对于开源软件需求的日益增长，2002年5月，戴尔在中国开始正式销售支持Linux的系统。中国客户可以和世界各地的其他用户一样，享受到所有的戴尔Linux系统。除此以外，戴尔还积极配合政府支持正版软件的工程，和中科红旗长期合作,为中国客户提供经认证的红旗Linux服务器。去年8月，戴尔和中科红旗又在国内共同推出了RedFlag Linux Desktop 5.0., 为客户提供多种桌面操作系统的选择。

戴尔在上个月对用户作了一次Linux问卷调查，收到了全球10万名用户的积极参与。响应用户的号召，戴尔将在家用机上其提供更多的预装Linux系统，相信这一举措也会为进一步满足中国用户的需求。

其实，为了方便Linux用户更好地交流技术促进沟通，戴尔一直致力于发展和推广Linux的各种邮件列表。    

• 2001年5月，戴尔推出了针对使用戴尔PowerEdge服务器的Linux系统管理员的邮件列表linux-poweredge@dell.com。在业界，这是第一次一个主流硬件提供商让其工程师直接面对客户，公开回答问题。这个邮件列表得到了迅速普及，目前已经有了2500名用户。很多时候，不需要戴尔的工程师介入，邮件的读者即可询问并解答相互的问题。当然，在必要的时候，戴尔的工程师也会加入讨论，特别是关于一些工程师最有权威、所知甚多的话题。
• 当戴尔的Dell Precision工作站开始支持Linux产品后，我们出于同样的服务客户的目的推出了linux-precision@dell.com邮件列表。当然，为了适应这一独特用户群，我们增加了一些独特的视角，比如高端视频、音频和IDE / SATA存储等话题。
• 2003年，我们推出了从邮件列表衍生出来的一个网站linux.dell.com。这个网站是戴尔公司内唯一一个100%由工程师提供内容并管理的网站。我们在那里公布了许多关于硬件和Linux设备驱动的详细内容，比如各种RAID控制器、NICs和IPMI系统管理控制器。我们的讨论并不局限于戴尔自己生产的某几款产品，而把目光伸展到业界最新的发展趋势。我们为用户提供了各种链接，使得他们能够得到最新的关于Debian网络安装映像，非官方YUM储存库，libsmbios, DKMS和efibootmgr的各种信息。
• 我们的Linux博客也已经上线一段时间了，现在在戴尔直通车又为我们提供了另一个向大家推广普及Linux的平台。

欢迎大家加入我们的邮件列表http://lists.us.dell.com/。我和我的同事们将定期在戴尔直通车上讨论Linux话题，也欢迎你们告诉我们你们想了解的内容。