戴尔电脑现身沃尔玛,山姆会员店是下一步

昨天,我们开始在美国、加拿大和波多黎各的3000多家沃尔玛超市销售Dimension E521台式电脑。这个星期的后几天,我们会在美国的近600家山姆会员店销售Dimension E521台式电脑和Inspiron 1501笔记本电脑来自沃尔玛的这篇新闻稿包含了这些系统的详细配置和价格。接下来的几个月,我们会在沃尔玛超市销售一款戴尔笔记本。

戴尔进军零售界的消息在戴尔直通车的读者中是一个热门话题。我在这里要重申我在上一篇博文中提到的一点:这仅仅是我们即将展开的更广范围的全球零售和消费者战略中的一小部分。同时我们也会在服务提供商方面有更多的新举措。像这样与沃尔玛之间的协议,可以让我们接触到更多的来自全世界的顾客,而所有的这些策略都是为了增强戴尔的直接模式,而不是取代它。

我们会继续用戴尔博客和大家就戴尔在零售和服务战略上的各种最新和最重要的信息进行沟通。

已发表 周二, 6月12日, 2007 4:41 AM
作者 Lionel Menchaca, 数字媒体经理
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Lu, Xuedong 说:

在中国,Hypermarket/Supermarket or Cash & Carry 不是电脑销售的主流场所,而那些电器大卖场也不一定是消费者购买电脑的首选的地方,在大城市,电脑城是消费者购买电脑的主流场地,电脑城也是通向低一级城市分销的重要场所。然后是大型的百货商城. Dell 要在中国的零售市场取得成功,渠道选择的正确是关键之一。 

李苏芳 说:

      我不知道为什么戴尔会对直销那么钟情,如果说,那样可以节省很多成本。那么我想他同时也失去了很多盈利。在中国这样一个特殊的市场,戴尔只抓到大订单是不够的,我觉得作为一个企业,他的立根之基还是在与广大的普通消费者。在中国有句老话:得民心者得天下。

  当前中国的年轻一代他们对电脑的需求是不用说的,非常大。而他们并不具备购买力,他们的购买很大程度上需要父母支持,但是父母辈大多是知识基础较弱,特别是广大的农村地区。由于消费观念还不是那么先进,他们不会直接相信直销,也不会那么有幸看到总监那番话而坚信直销而变成戴尔忠实拥护者。

  而且,在当前的农村,特别是东部地区的农村,在他们的口袋里并不拮据,相比城市消费者,一方面,由于“农民”心理作祟以及面子问题,另一方面,由于,农村风俗的豪爽风格,农民在挑选物品时显得更爽气,更直接。虽然,这种情况是由于其非理性造成的,但并不否认这部分群体的存在。我想说这些的原因是,价格并不是取胜的唯一法宝。更多的是在于把握不同地区的消费者的心理状况。所有人都追求性价比最高的产品那只是一个理想状态,况且在信息不对称的情况下,很难实施。如何使信息对称,这又是一个问题。难道就凭网络以及那五个体验中心?中国有13亿人,有多少人是在频繁接触网络的,又有多少人知道那少之又少的体验中心的?

    我觉得戴尔进入零售市场是一个正确的决策,营销策略之间并不存在谁替代谁,因为它都是为同一个主人而生存,因此也可以互补。

  个人认为现在pc的主流市场按年龄来分可分三类:学生,青年工作者,老年人。当前各大厂商最为忽视的就是老年市场,计划生育造成了一个现象:在一个家庭中,孩子上学,中年人工作,而老年人却无事可消遣。因此为什么不设计一款操作上简单易懂,娱乐性强一点的pc呢?然后以亲情,孝为主题展开促销,中国的“脑白金”震撼力士如此之强,就因为其打着“亲情”的旗号。因此,我想戴尔在其宣传力度以及营销手段上应“海纳百川”之举。     

       看了最近一些关于戴尔的报道,忍不住发了一些牢骚。

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