装完Vista后我就Windows Update，驱动也自动下载安装了

所以是不是就不用装光盘里的驱动了呢

北京网上订户，如果方便，请留下你的联系电话和订单号，我会让我们的工作人员查看你的情况，并联系你。谢谢

我买的640子准于拿到手了。由于我不是专业人员，以前用的是XP，对于新系统VISTA一点概念也没有。有的说这个系统不好用，有的说和有些应用程序不兼容。我真的不知怎么弄是好了。这个机我是给女儿习带到学校去的。VISTA毕竟是新系统，弃之可惜，肯定继续使用。主要是想问：这个本要重新分区吗？对于一个非专业人士拿到这个机子除看所附手册后还需做哪些？还需休憩哪些就能让一个大二的学生拿到校就能运用了。

你好。新机器开机即可使用，分区并不是必须的。关于一些常见的问题可参考随机附带的服务指南.如果您可以访问internet，欢迎您访问戴尔中文技术支持论坛(http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/forum.asp?fid=6)，与工程师及热心的用户交流。

  请问本人购买的DELL笔记本电脑附带的防火墙McAfee Security Center是试用版还是正式的，三个月后还有用吗？

 谢谢

个人客户购买DELL笔记本，附带McAfee Security Center是试用版的，三个月以后要打电话8008109806去McAfee公司购买。如果你购买时多加了120元购买了McAfee，则三个月过后仍然有效，如果发现无法正常使用，也可以打8008109806，谢谢！

我想问一下，我买的戴尔预装VISTA的1501，原来分盘是有4个，C；D；E；F；。E；是DVD驱动，那F；是什么？现在我机上的F：又没啦，那是不是也是什么驱动啊？还有我没见机子中有MD，是不是要分一块区域出来？谢谢，我很迷惑啊？

您所提到的F:可能是出厂时预留的镜像还原分区，可以将C盘的Vista系统恢复到出厂状态。具体操作请看随机附带的《服务与保修指南》第14页。

关于预装的Media Direct3软件的使用，请看《服务与保修指南》第29至31页。

也欢迎您访问戴尔中文技术支持网站 (http://support.dell.com.cn/) 以获取更多技术信息。谢谢！

我的机子是戴尔Inspiron 1300的预装WINDOWS  XP操作系统，我一卖电脑朋友刚刚送我一张正版的VISTA  HOME系统，请问我原来用在XP状态下的驱动程序现在还能用在VISTA下吗？如果不兼容，到哪能下载到与VISTA相配的驱动程序？？               谢谢！！

SKJ你好：

如果您的ins1300具备512M或更多的系统内存，将 可以升级到Windows Vista家庭基本版。敬请访问Dell技术支持的vista中心以查看详情:
http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/vista_support/zh/cn/vista_readiness?~ck=ln&c=cn&l=zh&lnki=0&s=gen

 您也可以在以下网址找到您所需要的vista驱动程序：
http://support.ap.dell.com/support/downloads/driverslist.aspx?os=WLH&osl=EN&catid=-1&impid=-1&servicetag=&SystemID=INSPIRON1300%2FB130&hidos=WLH&hidlang=CS

 如有问题，欢迎您访问Dell中文技术支持论坛: http://bbs.dell.com.cn.

http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=3&tid=106483

我以2007年6月14号从网上购了一台XPS M1210的

为什么..用在语音的不能用....只能听见声音...说话 别 人 听 不 到 ...

耳 麦 没 坏 ..在 别 的 电 脑 上 能 用 .....

我四月购买新机安装驱动后，是否需要定期的更新我的硬件驱动程序

我买的1420，到货后我就安装了XP系统，刚开始感觉还行，可是偶然发现在系统待机或睡眠后进入系统菜单中的鼠标高亮跟踪变得很慢，电话给DELL工程师指导进行一些常规的硬件检测后说硬件没问题，就撒手不管了，后来实在没办法，重新安装VISTA就好了，所以感觉DELL的XP驱动肯定有问题，没经过严格的兼容测试就给了我们。

请购买1420的本友检查一下此问题，很严重的问题！

你好，我的1520到手后由于不习惯DELL的分区就把所有的盘全格式化了，重新进行了分区，安装的也是出厂时送的VISTA BASIC。
但是安装驱动后我的USB接口不能识别U盘和移动硬盘了，说是驱动程序已经成功安装，但是在运行时遇到问题……很是急人，忘工程师能够予以答复

1520用户，试用一下USB 鼠标, 如果鼠标能用,驱动等应没有问题; 如果不能,到设备管理器中查看是否有USB的驱动打!号,删除掉重启电脑.

我的1400,怎么没有OFFICE 啊??好烦啊 !!打电话也找不到人  .谁可以帮我吗??还有QQ 游戏没有办法登陆啊 !急啊  !!!

谢谢

娟子，请留下你的联系电话和客户服务编号，我会让工程师联系你，谢谢。

上次帮朋友重装系统。装驱动的时候用dell光盘。

自动识别确实蛮方便。不过安装过的驱动依然显示，为什么不能自动屏蔽下。

n个选项一不小心就重复安装了

wang，如果您已经重新安装好vista 系统，请点击以下链接，可以找到您机型所对应的驱动程序安装指南。

http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=6&tid=110136

在正确安装好驱动程序和随机附带的软件之后，您的机器就基本回复到出厂时的状态了。

请问，随即附带的软件和驱动程序在XP系统下也适用吗？

我还是想把它装成XP操作系统，有什么注意事项吗？

谢谢！

如果您的机器是最新购买的Inspiron台式机或笔记本，随机的驱动程序无法在XP下安装。

请您参考戴尔工程师在戴尔BBS网站整理的winxp和相关驱动链接进行安装：
http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=3&tid=109370
http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=3&tid=80236

我的机器是今年四月份刚购买的Dell (TM) XPS M1210笔记本电脑,它属于Inspiron系列吗? 随机附带的驱动程序能安装在XP系统下吗?

能尽快回答以上问题吗？

我还等着重装呢。

Error#339 was generated by ResourceCD部件'ssa3d30.ocx'或其附件之一不能正确注册：一个文件丢失或无效，Please reinstall this application from Add/Remove Programs in Control Panel

按照其提示重装ResouceCD也同样问题，请问怎么解决？我现在只能用vista的公版驱动……请DELL的工程师给个说法，谢谢！

不好意思，再问一个问题，我四月份买的Dell (TM) XPS M1210笔记本电脑，预装的操作系统还在保修期内吗？

你们的工程师能帮我重装vista操作系统吗？毕竟你们是专业人员啊。

请回复，谢谢！

我的电脑是1505的，每次休眠完再唤醒时就会花屏，这是为什么啊 显卡驱动已经更新过了，DELL的小姐给我一个BIOS的新版本我装了好像也没什么用 不知道什么原因 谁能告诉怎么办啊 谢谢啦

我的电脑是1420，8月31到的，由于学校放假就叫同学帮我拿了，后来回学校用第一次用很好，后来每次开机总是出现花屏，之后就死机，重新开机后才恢复正常，我尝试过出厂设置单还是老样子，甚至用随机的驱动重装了显卡，但还是不行，请你们能给个答复

我是八月二十六号拿到的1501，最近两天频繁出现蓝屏现象，然后系统自动重起，请问如何解决？

ZHANGSEN,蓝屏问题相对比较复杂，您可以先看一下这个文章，http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=6&tid=75824，

如果还是不能解决，请与我们的技术支持部门联系 http://support.dell.com.cn/email

shinetune,请参阅bbs文章进行分区http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=54&tid=89990

谢谢戴尔工程师及时回复，关于刷新BIOS的有关问题，继续咨询两个问题：

1、刷新BIOS后戴尔公司装在的VISTA家庭基础版（重装）的认证权限是否有影响？

2、如果不需重装，能否将VISTA系统回到出厂初始状态？

3、执行新BIOS1501216 .exe文件在VISTA桌面还是其他任意目录都可执行？

请速回复，谢谢！

pyf，

1、没有影响
2、如果硬盘上的Recovery 分区没有被破坏，可以把Vista恢复到出厂状态，具体操作请看《服务与保修指南》
3、任意目录都可以

我的XPS-140是朋友从国外带回来的，没带随机光盘，装的是汉化版的XP系统。我想重装，请问怎样可以正确的安装驱动呢？谢谢。（DELL网站上那么多的驱动我该怎样正确选择呢？）

上面的视频咋打不开呢？下载也没有下载，有没有地址可以下载？

我是九月买的1420,刚开始觉得VISTA操作系统不太好用,就换了Xp的又决的没原来的好,又装回了VISTA,结果在计算机里,找不到照相机和扫描仪了,该怎麽办呀?又回不了出厂设置.

我买的是1501,系统是Windows Vista Home Basic 32.机子出现了8次蓝屏。不知道 是什么问题，怎样解决？

我是国庆期间买的1420笔记本，预装的是VISTA HOME BASIC 买回来后，我想装成XP的，但是装了两次都不成功。第一次，差一个显卡的驱动没法玩游戏。然后又装了一次 。第二次好不容易显卡的驱动好了，可是USB接口不能用了，连网也不能上了，就剩下触摸板还能用。没办法，只能重新装回VISTA了，但是今天晚上一直没法装。不成功！

对了，我装XP的时候把硬盘重新分了一下，C盘只有10G，但是XP占了一部分。这次装VISTA的时候也不能重新分盘，导致不能装系统。请问该怎么做啊！！我现在很是着急，凭着电脑不能用！！

还有，为什么我的电脑装XP不能成功呢？总是去这个那个驱动的啊！！DELL能给提供这样的驱动吗？

如果您已把这个分区给删除了，那只能重装安装，具体步骤在《服务与保修指南》也有，这里要指出的是如果您给C盘分10G对Vista来说是不够的，您可以重分区或把Vista 装在其他盘上。

如果要重分区，在Vista的安装程序运行到"您想将Windows安装在何处？"的画面时，下方有个"驱动器选项（高级）"，点击这个按钮就可以对硬盘重分区了。

３个月前买的DELL D820 （ＷＩＮＸＰ系统）现在系统运很慢，而且每次开机有显示错误的对话框弹出，恢复系统已经不能正常使用，开机状态下Ｆ８中的高级启动选项里面没有＂修复计算机＂这一项，请问应该用什么方法恢复该项？

国庆节前买的1520拿来硬盘就有问题等过了国庆报修换完新的 老问题解决了新问题又来了 换完之后硬盘有声音 尤其夜里用的时候 烦死人了 打电话还问问我有多少分贝的噪音 说是不影响使用就不给换 非得他不能用才叫不影响使用吗？难道就任由他一直“强奸”我的耳朵？ 郁闷死了 影音套件里的耳机有问题有杂音也不给换说是不是戴尔的东西 这也叫理由

天津，根据国家有关微型数字电子计算机通用技术条件标准，产品工作时，距产品1m处噪音不得高于60dB。参照相关的标准，戴尔将噪音均控制在如下范围内：整机处于空转状态时，距产品1m处噪声不得高于48dB； 在其他运作方式下（如运用到软驱或硬盘）， 距产品1m处噪声不得高于55dB。 

bdav plugin蓝光光盘采用的一种视频编码格式编码插件，要使用上这个技术需要光驱的支持。

我的本本是vostro1000的,07年9月28日买的装了一个摄像驱动之后老死机,然后我没办法只得把系统又恢复一次,请问怎样装摄像驱动啊

 安装Vista操作系统后，我的设备管理中没有问号和惊叹号。请问还要不要装驱动程序。装的话可不可以装在D区？

06购640M机没有带Vista系统 BIOS是A05 没有刷过

要怎么样才可以安装OEM

希望发EMAIL 我

郭过，因为OEM版的Vista安装过程中会去读取BIOS中的证书，而这个证书只有在购买笔记本的同时选择了购买OEM的Vista，这时候工厂才会把证书写入到BIOS中。这个证书通过升级BIOS是写不进去的，因为这个证书是用微软的一个特殊的工具写进去的，并且是有版权保护的。

Windows Vista 安装全解  

http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=55&tid=77580

如何在Vista上安装驱动程序  

http://chinese.direct2dell.com/archive/2007/07/25/1084.aspx

我是新买的机子，里面需要装驱动吗？

谢开国，如果是工厂预装的系统是已经安装好驱动的， 如果是自己安装的系统就需要安装驱动。

您好，我买的是1420，觉得不怎么好用就换了XP的，可是好多的驱动都不可以安装了，不知道是怎么回事，

就恢复了vis可是还有驱动安装不了，请问下是怎么回事！

谢谢，急！！！！！！！！！！

前几天刚买了1420 ，为什么资源管理器老是会出现停止工作的现象，有时候网页都浏览不了?急需帮助。

仿冒网站筛选器的位置如图

我的WINRE功能丢失,我使用你们提供的方案::

以管理员身份运行命令提示符

set WINPE_GUID={572bcd55-ffa7-11d9-aae0-0007e994107d}

BCDEDIT.EXE -set {default} recoverysequence WINPE_GUID

BCDEDIT.EXE -set {default} recoveryenabled yes

无效

然后运行

set WINPE_GUID={572bcd55-ffa7-11d9-aae0-0007e994107d}

BCDEDIT.EXE -create WINPE_GUID -d "Windows Recovery Environment" -application OSLOADER

出现 指定的项标示符无效/参数不正确

如何处理??

     我是11月卖的Inspiron 530 台式机，在配送的“服务与报修指南”中，Vista 标准安装参考介绍说，针对Insprion台式机，Windows Vista 已经包含了大量的驱动程序，没有必要再安装随机配送的驱动光盘，但我发现电脑运行非常慢，特别是打开网页的和运用光盘，电脑反应很慢。想咨询一下，针对Isnprion 台式机，真的没有必要安装随机配送的驱动光盘了吗，现在电脑用了一段时间，已经装了一些其他的下载软件，如果再安装随机配送的驱动光盘，需要把计算机重新恢复出厂状态吗？谢谢！

530装完Vista主要的驱动都已经有带了，电脑的大部分功能已经完善。 不过建议还是把随机带的驱动打对构的部分再次安装一遍。

再次安装驱动不用把计算机恢复到出厂状态，除非安装后的驱动跟您电脑上的软件出现冲突， 不过这种情况出现的几率比较低。

当拔掉USB外设时，系统会展示将挂载的相应驱动清除， 当插上USB外设时， 系统则会加载相应的驱动。
建议可以试试看在BIOS下拔插USB外设看是否会导致电脑重启，如果BIOS下不会，那这个问题就是系统或其他软件导致的问题，可以考虑重新安装一下系统。

如果之前有重装过系统，修复计算机的选项会丢失。如果对硬盘分区做的调整也有可能出现该问题。
您可以尝试用以下方法看能不能修复， 如果修复不了说明恢复分区也出问题了， 这时就无法再使用修复计算的的选项了

以管理员身份运行命令提示符（不用进恢复控制台），然后依次运行以下这三条命令即可。
set WINPE_GUID={572bcd55-ffa7-11d9-aae0-0007e994107d}
BCDEDIT.EXE -set {default} recoverysequence %WINPE_GUID%
BCDEDIT.EXE -set {default} recoveryenabled yes

如果运行上面三条命令出错或是还是不能修复的话，再依次运行以下这些命令：

set WINPE_GUID={572bcd55-ffa7-11d9-aae0-0007e994107d}
BCDEDIT.EXE -create %WINPE_GUID% -d "Windows Recovery Environment" -application OSLOADER
BCDEDIT.EXE -set %WINPE_GUID% device partition=X:（注意，X:要改为Vista系统中Recovery分区使用的盘符）
BCDEDIT.EXE -set %WINPE_GUID% path \windows\system32\boot\winload.exe
BCDEDIT.EXE -set %WINPE_GUID% osdevice partition=X: （注意，X:要改为Vista系统中Recovery分区使用的盘符）
BCDEDIT.EXE -set %WINPE_GUID% systemroot \windows
BCDEDIT.EXE -set %WINPE_GUID% detecthal yes
BCDEDIT.EXE -set %WINPE_GUID% nx optin
BCDEDIT.EXE -set %WINPE_GUID% winpe yes
BCDEDIT.EXE -set %WINPE_GUID% custom:46000010 yes
BCDEDIT.EXE -set {default} recoverysequence %WINPE_GUID%
BCDEDIT.EXE -set {default} recoveryenabled yes

戴尔工程师:我是新买的1420笔记本电脑,我可否将硬盘分多一个区,分区后是否能保留原有的系统恢复?应如何操作?谢!

我的机型是6400,vista home系统

ATI X1400的显卡,显卡驱动就是dell给的

最近玩游戏或是看电影经常出现闪屏的现象

严重时还会出现蓝屏,系统自动重起

vista系统给出的检查结果是

由 ATI Graphics Driver 引起的问题

此问题是由 ATI Graphics Driver 引起的。此程序是由 ATI Technologies, Inc. 开发的。ATI Technologies, Inc. 目前尚未对您报告的问题提供解决方案。

建议

--------------------------------------------------------------------------------

下列疑难解答步骤可以防止此问题再次发生。

从以下地址下载并安装更新的 ATI Graphics Driver 版本：
Microsoft Update
ATI Technologies, Inc.
如果没有适用于 ATI Graphics Driver 的更新的驱动程序，请与您的计算机制造商联系。
如果您运行的是 ATI Graphics Driver 的最新版本，请与 ATI Technologies, Inc. 联系以获取支持选项。
其他信息

如果在安装 ATI Graphics Driver 的最新产品更新之后继续发生此问题，我们建议您直接与 ATI Technologies, Inc. 联系以获得协助和疑难解答信息。

请问这个应该怎么解决?

谢谢了~

Huixf，你可以到Intel网站下载公版驱动。
下载地址：http://downloadmirror.intel.com/df-support/12881/a08/winvista_152.exe
安装前请务必先卸载原来的显卡驱动，否则新的驱动将无法完成安装。
安装完后需要做以下设置：
1.右键点桌面空白处，选“图形属性”
2.选“电源设置”
3.关闭“英特尔显示器节电技术”

我买的是戴尔1420.     2G内存.120G硬盘.独立显卡.

用了快一个月了.但是总是重启.打电话说让我恢复出厂设置.我也照着做了

可是还是重启.我不知道是什么原因!是不是我的电脑不合格!!!

请教！

我的是戴尔1400，带有预装系统。

但是我两天前因为对预装系统的分区不满意，重新分了区，重装了系统。

之后，又想回复到出厂状态。但是启动之后按F8不见了，“修复了计算机”选项。按照论坛上，以及这里前面所提示的输入一连串命令的方式做了，但是系统在运行到

BCDEDIT.EXE -create %WINPE_GUID% -d "Windows Recovery Environment" -application OSLOADER

时，显示

必须为新项指定描述.
运行"bcdedit/?"获得命令行帮助.

 之后的所有命令基本上不能够完成操作。所以，现在当我启动之后按下F8时，仍然是进入vista系统。

我是按照说明书上安装MD和vista的，没有用过其它分区软件。另外，我在拿到机子时，就没有看到论坛上说的RECOVERY(D)分区，只有C、D、E三个分区，其中，E只有1.35G。所以，我格式化，重装了系统。现在，c盘17个，没看到47M的恢复分区，也能看到2G的MD分区，但是看不到recovery分区。

我仍然想要恢复出厂设置，现在应该如何操作？

DELL工程师你好，我的电脑是6400的。买的时候预装是XP系统。现在想装VISTA请问，我是否要对BIOS进行升级？我的6400是有“Windows Vista  Capable”的标志的。 另外装了VISTA后，我的驱动该如何安装？

我装回Vista怎么装不了Intel驱动啊，

　还有怎么创建出厂时预留的镜像还原分区

　谢谢　请回答

你好，我的1420笔记本最近在开机的时候出现一个debug

上面说registration failed.请问如何消除这个debug?

还有我的vista  basic 安装光盘丢失了，以后有什么途径可以

修复系统出现的问题？

我的电脑是xps1330，内存3G，当电脑在正常运行的时候，合上电脑，再从新打开就无法进入系统，只能强行关机，再打开才可以，请问该如何解决这个问题，要下载随机配的镜头的驱动软件，到哪里下载，roxio在网上有的下载吗，vista 系统下使用的

产品
Broadcom 440x 10/100 Integrated Controller

问题
无法加载驱动程序软件

日期
2008/2/22 22:01

状态
已发送报告

描述
Windows 能够成功安装设备驱动程序软件，但驱动程序软件在尝试运行时遇到问题。问题代码是 22。

问题签名
问题事件名称: PnPDeviceProblemCode
体系结构: x86
硬件 ID: PCI\VEN_14E4&DEV_170C&SUBSYS_01F11028&REV_02
安装程序类 GUID: {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
PnP 问题代码: 00000016
驱动程序名称: bcm4sbxp.sys
驱动程序版本: 4.60.0.0
驱动程序日期: 11-20-2006
OS 版本: 6.0.6000.2.0.0.768.2
区域设置 ID: 2052

关于该问题的额外信息
存储段 ID: 15153888

去年8月份我买了 Inspiron1420，连上网后总是死机，有时候就是只打开一个网页也会出现这种情况，按什么键也不管用，我想问是和vista系统有关呢？还是机子本身的原因？谢谢

我去年买的XPS1330，前几天由于开不了机而换了主板，并重装了系统，系统自动更新后发现不能开机，每次重启时到进度条时就篮屏进不了系统，后来我删除自动更新后能正常开机，现在我怎么办啊，系统不能更新了。

請問一下

我把recovery的硬盤刪掉后 重裝了

其他都可以用

就dell media centre 那個電源按鈕旁邊的按鈕沒有作用