我在上两次的帖子（第一篇，第二篇）里说过有更多细节的时候，我会告诉大家，现在戴尔的决定是这样的。

戴尔会对NVDIA显卡问题提供12个月的额外服务。对全球所有受影响的客户，我们计划对 NVIDIA显卡问题额外提供12个月的有限保修，但累计保修期最多不超过自购买之日起的60个月。涉及的机型如下：

我们将在接下来的几个星期公布具体的服务计划。一旦有最新细节，我会立刻公布。

在这里，我要谢谢大家的耐心。戴尔感谢您的惠顾，并承诺服务所有受影响的客户。

尽管实际出现问题的笔记本数量有限，很多用户对将来可能出现的问题表示了担忧，对此我们非常理解。戴尔致力于服务我们的客户。我们计划修改服务条款，对在全球范围内受此问题影响的所有客户提供特别服务。目前，我们正在商讨服务的细节。一旦有具体细节，我会在博客和大家第一时间分享。

除了关于支持服务的问题，包括Lili_0733, MYMGRUBBY在内的一些用户问到了他们的系统是否也会受到影响。

下面的列表可以清晰地解答这些问题

表格带超级链接的产品已经有了更新的BIOS版本，你可以通过链接直接下载BIOS,更新后的Bios会改变风扇的转动频率。如果你的系统属于上列系统,我们强烈建议你更新BIOS,具体细节可以参考我上次的文章.

正如我上次所说,如果大家已经在屏幕上发现了多重影像,随机字符,线条,或者没有图像信号,更新你的系统BIOS将于事无补.请和戴尔的技术支持联系,下面是电话号码:

家庭用户:

商业客户:

我知道大家还有许多的问题.等到有更多的细节可以分享的时候,我会让大家知道.谢谢你们的耐心.对这次事件造成的不便,我们深感歉意.