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Sensechen
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2024年5月7日 06:35
IDRAC查看存储-物理磁盘显报错：RAC0503：无带外形控制器可显示，检查主机系统是否已经关闭电源或关机。
目前尝试过以下方法：1、断电重启服务器；2、重置idrac；3、升级idrac固件版本至最新。都没有解决，求大牛指导，感谢！
回复(14)
hnyr28
2 Intern
207 消息
2024年5月7日 10:49
如果你的系统正常 ，说明有问题的是RAID卡固件版本，不仅看不到硬盘，有的还看不到阵列卡信息，你在F2下查看你的阵列卡信息然后下载对应的固件升级下就可以了！
Dell-xiaojing_wu
192 消息
2024年5月8日 05:24
您好，如果机器不带硬阵列卡的话，IDRAC下是不会显示阵列卡和硬盘信息的。
目前您运行正常的话，可以考虑进入BIOS看下阵列卡和磁盘识别情况。
操作步骤：
机器关机，开机然后反复敲击F2进入BIOS——Device setting——PERC卡——Virtual Disk Management——这边看下当前RAID的配置情况哦~
机器关机，开机然后反复敲击F2进入BIOS——Device setting——PERC卡—Physical Disk Management——View Physical Disk properties，这个界面小编看下物理磁盘状态呢。
2024年5月13日 00:59
@Dell-xiaojing_wu 您好!我在开机按了CTRI+I，可以看到这个阵列卡界面，请问是不是自带了硬件阵列卡，但是我找不到阵列卡的型号。
2024年5月13日 01:00
@hnyr28 您好!我在开机按了CTRI+I，可以看到这个阵列卡界面，请问是不是自带了硬件阵列卡，但是我找不到阵列卡的型号。在官网也没找到相应的固件。
2024年5月13日 04:56
这个图片第一行就告诉你阵列卡是英特尔的软阵列！Intel Rapid Storage Technology enterprise ,两个盘做的RAID1!
DELL-Leo
Community Manager
6.3K 消息
2024年5月13日 05:11
您好！
IRSTe（Intel Rapid Storage Technology enterprise）是一种软件RAID解决方案，由Intel提供。
iDRAC无法直接监控IRSTe上的磁盘的。
2024年5月13日 06:04
@hnyr28 这种类型的阵列卡是不是都是集成在主板上的
2024年5月13日 06:09
@DELL-Leo 好的，谢谢！我来再确认下之前是不是没法监测
@Sensechen 对啊！现在个人电脑也都有这个选项！英特尔快速存储技术可帮助配置 RAID 0、1、5 和 10 级别，并增强基于 Windows 的系统（带存储设备）的性能和可靠性。
2024年5月13日 06:18
@DELL-Leo 请问，idrac上也监测不到物理磁盘的状态吗？
2024年5月13日 06:20
@hnyr28 我这台C6320上，idrac上磁盘信息无法查看到，也是正常吗？
@Sensechen 如果要升级raid固件，就是直接升级主板的固件了是吧。
2024年5月13日 06:36
@Sensechen 因为它是通过软件实现的，所以在IDRAC里看不到硬盘信息，我认为你升级了BIOS它会伴随着升级英特尔的一些底层固件，那个软件集成在主板上，如是有新版本，会随着升级！
2024年5月13日 07:00
@hnyr28 好的，谢谢！我来升级一下BIOS固件试试看，也记不得之前是不是能看到硬盘信息了
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hnyr28
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2024年5月7日 10:49
如果你的系统正常 ，说明有问题的是RAID卡固件版本，不仅看不到硬盘，有的还看不到阵列卡信息，你在F2下查看你的阵列卡信息然后下载对应的固件升级下就可以了！
Dell-xiaojing_wu
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2024年5月8日 05:24
您好，如果机器不带硬阵列卡的话，IDRAC下是不会显示阵列卡和硬盘信息的。
目前您运行正常的话，可以考虑进入BIOS看下阵列卡和磁盘识别情况。
操作步骤：
机器关机，开机然后反复敲击F2进入BIOS——Device setting——PERC卡——Virtual Disk Management——这边看下当前RAID的配置情况哦~
机器关机，开机然后反复敲击F2进入BIOS——Device setting——PERC卡—Physical Disk Management——View Physical Disk properties，这个界面小编看下物理磁盘状态呢。
Sensechen
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@Dell-xiaojing_wu 您好!我在开机按了CTRI+I，可以看到这个阵列卡界面，请问是不是自带了硬件阵列卡，但是我找不到阵列卡的型号。
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@hnyr28 您好!我在开机按了CTRI+I，可以看到这个阵列卡界面，请问是不是自带了硬件阵列卡，但是我找不到阵列卡的型号。在官网也没找到相应的固件。
hnyr28
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2024年5月13日 04:56
这个图片第一行就告诉你阵列卡是英特尔的软阵列！Intel Rapid Storage Technology enterprise ,两个盘做的RAID1!
DELL-Leo
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您好！
IRSTe（Intel Rapid Storage Technology enterprise）是一种软件RAID解决方案，由Intel提供。
iDRAC无法直接监控IRSTe上的磁盘的。
Sensechen
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@hnyr28 这种类型的阵列卡是不是都是集成在主板上的
Sensechen
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@DELL-Leo 好的，谢谢！我来再确认下之前是不是没法监测
hnyr28
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@Sensechen 对啊！现在个人电脑也都有这个选项！英特尔快速存储技术可帮助配置 RAID 0、1、5 和 10 级别，并增强基于 Windows 的系统（带存储设备）的性能和可靠性。
Sensechen
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@DELL-Leo 请问，idrac上也监测不到物理磁盘的状态吗？
Sensechen
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@hnyr28 我这台C6320上，idrac上磁盘信息无法查看到，也是正常吗？
Sensechen
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@Sensechen 如果要升级raid固件，就是直接升级主板的固件了是吧。
hnyr28
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@Sensechen 因为它是通过软件实现的，所以在IDRAC里看不到硬盘信息，我认为你升级了BIOS它会伴随着升级英特尔的一些底层固件，那个软件集成在主板上，如是有新版本，会随着升级！
Sensechen
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@hnyr28 好的，谢谢！我来升级一下BIOS固件试试看，也记不得之前是不是能看到硬盘信息了