DELL R630服务器重启后找不到启动项

您好！

之前都是正常的吗？有做过什么变更吗？

按照下面几个方面排查一下：

1. 检查BIOS/UEFI设置：

   • 进入BIOS/UEFI设置，检查启动顺序是否正确设置。确保启动顺序中首先列出的是包含操作系统的RAID阵列。

2. 检查磁盘连接：

   • 检查所有硬盘驱动器的连接，确保它们正确连接到服务器的RAID卡或主板上。确保连接稳固且没有松动。

3. 检查RAID配置：

   • 在BIOS/UEFI中，检查RAID配置是否正确，确保没有RAID阵列丢失或处于降级状态。ctrl+r进去把raid状态和磁盘状态拍个照出来看看。

4. 运行硬件诊断：

   • 使用Dell的内置ePSA诊断进行硬件自检，查看是否有硬件问题。

5. 尝试安全模式或恢复模式启动（系统是Windows的话）：

   • 尝试进入安全模式或使用安装媒体进入恢复模式。

6. 尝试恢复或重建启动项：

   • 如果启动项丢失，可能需要恢复MBR（Master Boot Record）或EFI启动项。尝试使用Windows Server安装光盘或USB驱动器进行修复或重新安装引导记录。

BIOS/UEFI设置正常，手动引导也无法启动
所有磁盘连接正常，ctrl+r进入raid卡可以发现所有磁盘全部可以展示，并且重新插拔硬盘也无法正常启动

我们的系统是linux的ubuntu系统，第五和第六点无法实现吧
我采集了硬件日志，可以发给你吗

您好！

硬件日志您可以发到leo.z.li@dell.com 帮您看一下。

但ubuntu不是R630官方支持的系统，这种很容易出现这样那样的兼容性问题。还是建议您安装R630官方支持的suse或者red hat enterprise linux系统。